Beograd – Kupovina putem Interneta, odnosno elektronska trgovina, na početku je razvoja u Srbiji, a suočava se sa visokim bankarskim provizijama i carinskim dažbinama, nedefinisanom zakonskom regulativom i nedovoljnom edukovanošću stanovništva. To su, ukratko, zaključci sa juče održanog okruglog stola „Internet trgovina – izazovi razvoja“ Centra za razvoj Interneta i Republičke agencije za telekomunikacije.
Više od 135.000 ljudi kupovalo je ili poručivalo robu i usluge putem Interneta u poslednjih godinu dana, pokazalo je istraživanje Republičkog zavoda za statistiku Srbije.
- Mali je odziv za kupovinu putem Interneta. U pripremi su zakoni o elektronskoj trgovini i elektronskom poslovanju. To treba da bude jedan zakon jer je elektronska trgovina samo deo elektronskog poslovanja. Procesori kartica uzimaju veliku proviziju od transakcije – pet odsto, dok je standard u zapadnim zemljama od dva do 2,7 odsto. Problem predstavlja i izdavanje fiskalnih računa na usluge, kao i visoke dažbine za pošiljke iz inostranstva – objasnio je predsednik kompanije Komtrejd Veselin Jevrosimović i naveo da su u drugim zemljama pošiljke u vrednosti ispod 100 evra oslobođene dažbina.
Najveći broj korisnika putem Interneta kupuje knjige, magazine i učila (37,1 odsto), zatim računarske softvere (22,2 odsto), filmove i muziku (21,7 odsto). Najmanje se on-lajn kupuju turistički aranžmani i rezerviše smeštaj na putovanjima (1,7 odsto).
Kako se na skupu moglo čuti, banke postavljaju preduzećima previsoke kriterijume kao preduslov za uvođenje usluge elektronske trgovine, predstavnici banaka su objasnili da se tako bore protiv zloupotreba servisa.
Prošle godine, broj korisnika bio je 100.000, a on-lajn se najviše kupovala odeća i sportski proizvodi (27,4 odsto). Prema istom istraživanju, 89,7 odsto ispitanika nikada nije kupovalo i poručivalo robu i usluge putem Interneta.
Komentari